公共モバイル アプリケーションとの通信は、不服申し立ての処理システムを根本的に改善し、住民と直接通信し、住民問題の特定と解決を確実にするために開発されました。また、国民との開かれた対話に基づく全く新しい制度を導入し、我が国における住民の訴えに対する検討の質を向上させ、地域の制度的問題を早期に解決する。

同時に、モバイル アプリケーションの主なタスクの 1 つは、個人および法人の上訴において州機関によって提起された問題を解決し、地元住民の問題の解消に関する法的文書の履行を確実にすることです。